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企业商务礼仪-罗尼斯
随着入世以来市场经济日益的激烈化，给常州的企业带来了一定的冲击。为了能在大浪中寻求生机，不少企业开始重视企业的礼仪问题。如何有效地提高企业的内员工的商务礼仪如今已成了众多企业关注的重要问题。
2003年8月，常州科怡咨询服务有限公司受罗尼斯（常州）铜线有限公司（-德国独资）委托，针对企业内部员工的商务礼仪方面，对罗尼斯公司员工进行了一次实用、生动的企业商务礼仪培训，得到该公司高、中层领导的一致好评。罗尼斯公司的人事经理还表示希望能有再次合作的机会。
罗尼斯（常州）有限公司是一家是由德国莱尼集团（LEONI
GROUP）在中国常州新区投资创办的外商独资企业，专业生产各国安规认证的铜线。其集团下的莱尼（常州）电子生产的专业电源线、电脑连接器、信号线、电线电缆及汽车线束等产品。产品分别通过CCEE、UL/CSA、SAA、VDE、KEMA、IMQ等十八个国家的安全认证。罗尼斯公司去年的销售额达到了5000多万，但因为企业会经常接触到一些外国或大型城市的客户，作为公司的人事经理发现员工在一些礼仪方面的知识知道的还不够多，急需要拓宽这方面的知识面，所以就邀请科怡公司的张总来加强这方面的知识。
在了解了罗尼斯公司员工的基本礼仪素质后，科怡公司设计了一系列的课程内容，让公司员工的礼仪撑握的更加完善。
8月2日下午，在罗尼斯公司内部一场别具风格的企业内训开始了。在一个会议室坐满了公司各个层次的的领导、员工，他们放下手中繁忙的工作早早的来到这里，希望通过培训能拓宽自已的礼仪知识。本次培训讲师则是常州科怡咨询服务有限公司总经理张勇，他有着丰富的企业商务礼仪知识、团队管理、销售技巧和项目管理经验，曾与可口可乐等公司合作并组织过多次企业内部培训。
谁都知道企业之间合作第一就是“信”字。你必须让对方信任你，你的一举一动都会成为关注的焦点。如何让对方相信你，讲师从服饰、用语、动作、交谈等细节方面进行诠释。不停的通过身边的受训人员示范、举例，使之更加实际、易懂。会议室里不断传出笑声，气氛活跃。
虽然培训只有短短的半天，罗尼斯的受训人员普遍反映受益很大，他们要将自己所学到的东西运用起来，共同创造罗尼斯的发展。
下面是本次讲座的一些花絮：
在同事的面前，敢展现自己的礼仪吗？
讲师一举一动都成了学员注视的焦点
角色互动，让参与的学员在游戏中获得了知识
会递名片吗？递好，可不简单
作为组织者的罗尼斯人事经理徐经理，对我公司这次培训的评价如下：
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